Q.

高齢者のみの対象ですか?

A.

いいえ、若い方からご年配の方まで幅広い世代でご利用いただけます。

Q.

他県でも利用できますか?

A.

はい。利用できます。

今は、香川県を中心にサービスを展開していますが詳しくはお問合せください。

Q.

リモコンは屋外でも利用できますか?

A.

いいえ、屋内のみでの利用になります。リモコンは防水機能も備えていますのでお風呂場でも安心してご利用いただけます。

Q.

家に固定電話がないのですが…。

A.

ご安心ください。固定電話を引いていない方のために携帯プランもございます。

詳しくはお問合せください。

Q.

コールを押せば直接、こちらに来てくれるサービスですか?

A.

こちらから、直接お伺いすることはありません。あくまでも必要に応じて、医療機関や連携業者のサービスをご提供させていただきます。

Q.

安否確認や服薬確認や業者手配の料金は含まれているのですか?

A.

はい、含まれています。

ただし業者をご利用の際に発生する料金は直接業者にお支払いいただくようになります。

Q.

介護保険はいらないのですか?何の保険を使うのですか?

A.

高齢者に限らず、すべての方が対象で実費になります。介護保険は必要ありません。